Semalt Expert - Como funcionam os alertas de fraude on-line?

Os ladrões acham mais fácil controlar as carteiras virtuais que as pessoas têm online através da Internet. Uma vez na posse, eles roubam seu conteúdo sem que o proprietário perceba que ele se foi. A situação é pior para aqueles que desconhecem quando estão prestes a se tornar vítimas de golpes. Em 2000, o problema era tão generalizado que os Estados Unidos tiveram que criar o Centro de Reclamações sobre Crimes na Internet (IC3). O IC3 atua como uma câmara de compensação que recebe e deduz todas as queixas e relatórios de fraude relacionados à Internet.

O gerente de sucesso do cliente da Semalt Digital Services, Max Bell, fornece idéias valiosas sobre fraudes on-line e como evitá-las.

A Internet como campo de jogos de ladrões

Como a web serve como fonte de informação, ela atua como uma excelente plataforma a partir da qual os golpistas escolhem suas vítimas. Fraude refere-se a verdades deturpadas ou oculta fatos relevantes que levam as vítimas a tomarem medidas que, no final, custarão a elas.

Roubo de identidade e fraude

Mesmo pessoas cuidadosas são vítimas de roubo de identidade. Skimming é o processo que usa dispositivos eletrônicos para armazenar e recuperar ilegalmente informações de cartão de crédito dos usuários após fazer compras. Pretexto é quando alguém liga para o proprietário do cartão que finge ser um representante da empresa e solicita dados pessoais com o objetivo de atualizar os dados. Depois que os ladrões roubam uma identidade, eles podem usar as informações para realizar fraudes, criando identificações falsas em um nome.

Os usuários podem se proteger destruindo todas as correspondências e recibos de que não precisam. Adicione chaves de proteção a emails particulares. Se alguém tem medo de escovar os cartões de crédito, deve optar por pagar com dinheiro. Nunca forneça informações pessoais, independentemente das situações.

Fraude de identidade do seguro de saúde

Cartões de seguro perdidos ou roubados podem aparecer em casos de fraude. Os fraudadores continuam se sofisticando como no caso de 2004, onde havia um total de US $ 30 milhões em sinistros de seguro não pagos. A fraude de identidade de seguro pode resultar de telemarketing, e-mails com spam ou funcionários descontentes. Este último pode criar uma trilha de informações enganosas nos registros dos pacientes.

As pessoas devem proteger seus registros médicos, informações sobre seguros e outros documentos contra ladrões. Todos os números de sinistros de seguros que não estão em uso precisam ser triturados. Os pacientes precisam se abster de assinar aprovações gerais de seguro de saúde. Eles devem saber quanto podem pagar antecipadamente.

Notificações para reduzir alterações

Os alertas de fraude on-line notificam as pessoas sobre atividades suspeitas que as afetam, permitindo que elas reajam rapidamente. Um usuário descobre a atividade específica que os ladrões estão tentando acessar. O titular da conta, banco ou organização definiu parâmetros para quando e como a notificação é ativada e chega ao proprietário. Os parâmetros possibilitam que as organizações monitorem a atividade. Quaisquer transações fora desses parâmetros acionam uma notificação. Isso permite que o usuário responda se aprova ou desaprova a referida atividade. As empresas de cartão de crédito também ajudam a prevenir o roubo de identidade, personalizando as notificações do usuário. Essas empresas sinalizam qualquer atividade que não se encaixa no perfil do proprietário. No entanto, a ação tomada depende do esforço do cliente em fazer reclamações e relatar atividades suspeitas.

Agindo

Se um alerta de fraude on-line aparecer, comece respondendo a ele imediatamente para minimizar a atividade do invasor na conta. Em seguida, crie um alerta de fraude no relatório de crédito que retorne uma nova notificação sempre que houver uma nova linha de solicitação de crédito. Solicite uma cópia da empresa do cartão para revisar e detectar qualquer atividade não reconhecível. Algumas empresas oferecem a opção de congelar crédito no relatório de crédito. Restringe quem tem acesso ao relatório.

Denúncia de fraude de identidade

Quanto mais cedo alguém reage a atividades fraudulentas, mais rápido pode controlar o uso de seus dados. Relatar instâncias de roubo de identidade às agências de crédito é o primeiro passo. Após a notificação, eles impedem a abertura de novas contas com o nome da vítima. O próximo passo é alertar as autoridades.

A parte mais importante é entrar em contato com as empresas de cartão de crédito. Pode ser necessário alterar contas, logins e senhas. Além disso, entrar em contato com a companhia telefônica pode ajudar a vantagem do proprietário, pois pode ajudar a notificar o usuário sobre quaisquer alterações. Eles ajudarão no monitoramento de declarações e relatórios.

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